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RF EAS的DIY自助安装模式的说明与厂家承诺

      普诺玛公司作为具有25年历史的EAS设备设计开发、生产和销售原始制造商，为降低零售用户的EAS采购和使用成本，从产品的设计源头开始就引入了DIY的思想，凭借业内领先的技术、高可靠性的产品品质，以及丰富行业经验，让用户用更少的采购、安装和维护总成本享有普诺玛高品质和服务保障的EAS商品电子防盗产品。

      普诺玛的承诺：
      用户在严格按照附后的RF EAS DIY标准来进行现场设计、安装和使用的情况下，若出现用户对产品性能或品质不满意的情形，我们做出如下承诺：

      1. 免费提供上门的专业技术服务
      2. 若普诺玛上门的专业技术服务也解决不了问题的话，可以免费退货，原银奉还，并且由普诺玛公司承担退货所需之运费
      3. 若受到同类设备的干扰而导致设备无法正常工作，且用户无法与干扰设备使用者协调的情形下，我们提供免费的产品升级，
         或免费更换AM EAS技术的同档次的全新产品（含标签），自产品购买之日起超过12个月的情形除外。
      4. 为降低用户的成本，普诺玛提供免费的在线技术诊断、支持和培训服务。

       RF EAS DIY标准：
      1. 产品的最大安装距离必须和所使用的标签相匹配，具体指标以产品公布的技术规格为准。
      2. 产品的供电必须是来自
          a) 直接由配电箱引出的专供EAS设备的用电；
          b) 正确包含：火线、零线和地线，地线必须真实并可靠接地；
          c) 使用电源插座的，电源插座或连接头不得有松动，必须安全可靠；
      3. 设备必须安装牢固、不松动、不摇晃；
      4. 设备距离以下RF EAS的干扰辐射源至少保持一定的距离，具体说明如下附表。用户完全明白这些干扰源会严重干扰设备的正常使用，
         其不良结果是：设备的检测性能降低，甚至还有少量误鸣。

          

      其它：
      1. 若因受现场安装环境的限制，用户DIY的产品确属不能按照产品在标准环境下（注：为不包含上一段落表格中所列出的干扰源的使用环境）产品适合的安装距离来安装时，或者在后期使用过程中EAS设备的使用环境发生重大调整时，例如：EAS专用供电线路上新增了电器设备，EAS设备附近新增加大功率照明设备、广告灯箱、大型金属货架等，以及设备附近新增了带防盗标签的商品展架等，用户应当理解产品的性能会发生适当的变化：
      a) EAS设备的检测效率下降25%～40%
      b) 或更，换更高检测效率的防盗标签来适应原来的安装设置
      c) 或者，采用缩短EAS设备间的安装距离来维持原有的检测性能。

       2. 用户若没有按照以上标准来安装和使用的情形下，普诺玛将对提供的上门服务收取适当的上门服务费。